Tax-Free Shopping leicht gemacht

Abgatera unterstützt Sie bei der Mehrwertsteuerrückerstattung in der Schweiz. Schnell, unkompliziert und kompetent ab Bundesplatz 3, Bern.
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Wie funktioniert Tax-Free Shopping?

Einkauf tätigen

Kaufen Sie Ihre Waren in teilnehmenden Geschäften und lassen Sie sich das Tax-Free-Formular ausstellen. Heben Sie alle Belege und den ausgefüllten Schein gut auf.

Mehr erfahren

Rückerstattung beantragen

Reichen Sie Ihre Unterlagen am Zollstempelpunkt am Flughafen ein oder nutzen Sie den Service von Abgatera in Bern.

Details ansehen

Erstattung erhalten

Empfangen Sie den erstatteten Betrag per Überweisung oder in bar am Flughafen – ganz nach Ihrer Wahl.

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Jetzt Steuererstattung starten

Unser Expertenteam

Lernen Sie unser Team kennen

Anna Müller

Kundensupport Managerin

Anna koordiniert alle Anfragen rund um Ihren steuerfreien Einkauf in der Schweiz und sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Erstattungen.

Michael Schmid

Refund-Spezialist

Michael unterstützt Sie bei der korrekten Ausfüllung Ihrer Ausfuhranmeldung und beantwortet alle fachlichen Fragen zur Steuererstattung.

Lukas Weber

Logistik-Experte

Lukas kümmert sich um den Versand Ihrer Unterlagen und gewährleistet, dass Ihre Dokumente termingerecht bei den Zollbehörden eintreffen.

Unsere Leistungen

Tax-Free Shopping leicht gemacht

Kostenfreie Beratung

Unsere Fachleute informieren Sie über alle Schritte zum steuerfreien Einkauf in der Schweiz und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Seite.

Schnelle Abwicklung

Mit Abgatera verläuft die Rückerstattung ohne Verzögerungen und Sie erhalten Ihren Betrag direkt auf Ihr Konto oder über gängige Zahlungsdienstleister.

Mobile App

Verfolgen Sie Ihre Anträge jederzeit in unserer benutzerfreundlichen App und bleiben Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informiert.

Mehrsprachiger Support

Unser Team spricht Deutsch, Englisch und Französisch und hilft Ihnen bei allen Anliegen rund um Ihren Einkauf und die Ausfuhrmöglichkeit.

Zollkonforme Dokumente

Wir erstellen Ihre Ausfuhrdokumente gemäß den gesetzlichen Vorgaben, damit Ihnen keine Probleme bei der Zollabfertigung entstehen.

Persönliche Betreuung

Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie während des gesamten Prozesses und sorgt für eine individuelle Lösung Ihrer Anliegen.

So funktioniert’s

In drei einfachen Schritten zum steuerfreien Einkauf in der Schweiz mit Abgatera: Anmeldung, Einkauf und Erstattung.

Schritt 1: Anmeldung

Registrieren Sie sich kostenlos auf Abgatera und hinterlegen Sie Ihre persönlichen Daten sicher und einfach.

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Schritt 2: Einkauf

Kaufen Sie in teilnehmenden Geschäften in der Schweiz ein und bewahren Sie alle Belege für die Ausfuhr auf.

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Schritt 3: Erstattung

Reichen Sie Ihre Ausfuhranmeldung online ein und erhalten Sie die Rückerstattung direkt auf Ihr Konto.

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Adresse

Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz

Telefon

+41764007524

E-Mail

info@abgatera.com

Kontaktieren Sie uns

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Ihre Daten werden vertraulich behandelt

Wer kann Abgatera nutzen?

Jeder Besucher aus einem Nicht-EU-Land kann unseren Service verwenden und von steuerfreiem Einkauf in der Schweiz profitieren.

Welche Produkte sind berechtigt?

Fast alle Waren, die für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind, können Sie steuerfrei einkaufen und über Abgatera erstatten lassen.

Alle FAQs anzeigen

Wie lange dauert die Rückerstattung?

In der Regel erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung Ihrer Ausfuhranmeldung.

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Gibt es versteckte Kosten?

Alle Gebühren werden transparent angezeigt, sodass keine Überraschungen auf Sie zukommen.

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Wo erhalte ich Unterstützung?

Besuchen Sie uns vor Ort: Bundeshaus 3, 3005 Bern, Schweiz oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

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„Abgatera hat mir geholfen…“

"Dank Abgatera verlief mein steuerfreier Einkauf reibungslos und ich bekam meinen Betrag zügig zurück." – Julia, Deutschland

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„Einfach und schnell“

"Der Prozess war unkompliziert und das Team stand mir jederzeit zur Seite." – Marco, Italien

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„Sehr empfehlenswert“

"Ich kann Abgatera jedem Reisenden ans Herz legen, der in der Schweiz einkauft." – Yuki, Japan

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